Automatisations sur-mesure & Agents IA pour TPE/PME

Libérez-vous des tâches répétitives qui freinent votre activité.

Nous reproduisons vos processus métier dans vos outils actuels. Vous nous expliquez vos règles, nous les automatisons, et vous gardez le contrôle sur chaque étape sensible.

Parlons de votre besoin Voir nos offres

Appel gratuit de 30 minutes · Sans engagement · Chiffrage précis avant de commencer

Étape 1 · Réception 09:14
E-mail entrant reçu
Étape 2 · Vérification Attestation manquante
Contrôle automatique du dossier
✓ Devis signé conforme
✗ Attestation manquante
Étape 3 · Mise à jour Saisie auto
Saisie dans votre outil métier
Connexion à l'outil métier... Logiciel métier
Pièce jointe importée :
📄 devis_signe.pdf ✓ Uploadé
Statut du dossier :
Étape 4 · Contrôle humain En attente
Validation requise avant relance

Ils nous font confiance

Pour les professions libérales, commerces, artisans et services
Professions libérales
Commerces
Artisans
Services
Cabinets
Santé et bien-être
Tout secteur
Ça vous parle ?

Au quotidien, votre temps part sur des tâches qui ne font pas avancer votre activité.

Vos dossiers en cours traînent

Relances manuelles des pièces manquantes, devis envoyés restés sans réponse. Il faut y penser, tout noter et relancer un par un.

Vos demandes entrantes sont traitées trop tard

Téléphone en ligne, déplacement ou fin de journée : vos emails de contact et appels manqués attendent trop longtemps avant d'obtenir un premier retour.

Vous répondez constamment aux mêmes questions

Horaires, tarifs, disponibilités, état d'un dossier. Par email ou téléphone, plusieurs fois par jour.

Vous êtes absorbé par l'administratif

Saisir des données, reclasser des pièces, synchroniser des fichiers. Du temps perdu au lieu d'être sur le terrain ou avec vos clients.

La bonne nouvelle : ces tâches peuvent être automatisées. En quelques jours à quelques semaines de déploiement.

Notre approche

Vos règles métier, exécutées sans changer vos habitudes.

Peu importe la technologie sous-jacente (automatisation classique, IA ou vocal) : nous analysons votre façon de travailler et nous créons la solution adaptée. Le système s'exécute directement dans vos outils actuels, et vous gardez le contrôle final sur chaque action sensible.

Offres

Trois façons de déléguer.

Automatisation
OZ Automatisation

Vos processus métier exécutés à l'identique. Nous connectons vos logiciels actuels pour que vos dossiers, relances et saisies tournent seuls. Une validation humaine est intégrée sur chaque étape clé.

Exemples : collecte et relance de pièces · relance de devis · saisie et mise à jour CRM / logiciel métier · tableaux de bord auto-actualisés

Parlons de votre besoin
Agent IA
OZ Agent IA

Pour les tâches qui nécessitent de lire, comprendre et analyser des informations non structurées. L'agent IA traite du texte complexe et génère une réponse ou une synthèse sur-mesure.

Exemples : analyse et synthèse de documents lourds · qualification poussée de prospects · tri et rédaction de réponses emails personnalisées

Parlons de votre besoin
Agent vocal
OZ Voice

Votre assistant vocal intelligent pour gérer vos appels 24/7 avec le ton et les consignes de votre entreprise.

Exemples : accueillir, filtrer, qualifier et prendre vos rendez-vous (ou transférer les urgences)

Parlons de votre besoin
Cadrage
Diagnostic & Roadmap

Des besoins encore flous ? Plusieurs pistes en tête ? Nous cartographions vos process, identifions les frictions et vous livrons une feuille de route priorisée.

Livrable en 2 semaines · sans engagement

Réserver un diagnostic
Démonstration
Plutôt que de vous l'expliquer, essayez.

Nina est l'agent vocal d'OZ AI. Posez-lui vos questions, décrivez votre activité : elle vous montre concrètement ce qu'un agent sait faire, et vous oriente si vous ne savez pas encore par où commencer.

ou via la bulle en bas à droite

Vous parlez à un agent OZ, en direct. C'est exactement ce qu'on déploie pour vous.

Ce que vous pouvez lui demander
  • « Dans mon métier, qu'est-ce qu'un agent pourrait faire pour moi ? »
  • « Je passe un temps fou au téléphone. Comment vous pourriez m'aider ? »
  • « Mes devis me prennent des heures. Un agent peut s'en occuper ? »
  • « Par où je commence pour gagner du temps ? »
Comment ça marche

Concrètement, voici comment ça se passe.

Chaque déploiement part de votre réalité : on regarde vos outils, vos données et votre façon de travailler, puis on se calque sur vos besoins. Ensuite, deux situations. Votre besoin est clair, on suit les étapes ci-dessous. Votre besoin est flou, on vous propose un diagnostic avec livraison d'une roadmap de cas d'usages priorisés.

Votre besoin est clair

Mise en place d'une automatisation ou d'un agent

  1. 01
    Cadrage

    Cas d'usage prioritaire et indicateurs de réussite définis en amont.

  2. 02
    Données & process métier

    Exploration de vos données, de vos outils et du process existant.

  3. 03
    Développement & test

    Développement de l'agent ou de l'automatisation et test avec vos équipes.

  4. 04
    Mise en production

    Dès que le niveau de performance attendu est atteint et validé ensemble, l'outil passe en production.

  5. 05
    Maintenance & suivi mensuel

    Une fois en service, l'agent reste hébergé, maintenu et opérationnel. On veille à son bon fonctionnement et on reste disponible pour les ajustements.

Votre besoin est flou

On fait un diagnostic

  1. 01
    Interview métier

    Échange avec les équipes, listing des points de friction et du temps passé.

  2. 02
    Analyse de l'existant

    Diagnostic des process, données et outils utilisés.

  3. 03
    Listing des cas d'usage

    Définition, priorisation et KPIs mesurables.

  4. 04
    Livraison roadmap

    Livraison d'une roadmap en 2 semaines, sans engagement.

Sous le capot

Automatisation & IA : quelle différence pour votre entreprise ?

Pour vous, le résultat est le même : du temps gagné et zéro saisie manuelle. En coulisses, nous combinons deux technologies selon le besoin :

L'Automatisation

Exécute un enchaînement d'actions strict et déterministe.

Exemple : quand un dossier est complet, créer la fiche CRM.

L'Agent IA

Intervient dès qu'il faut lire, interpréter ou décider en langage naturel.

Exemple : lire une pièce jointe pour savoir si elle est valide.

Dans la majorité des cas, les deux travaillent ensemble : l'agent IA analyse et décide, l'automatisation exécute dans vos outils.

FAQ

Questions fréquentes.

Si vous en avez d'autres, posez-les directement lors de l'appel découverte. C'est aussi pour ça qu'on prend 30 minutes ensemble.

Si votre activité génère des tâches répétitives (répondre, relancer, saisir, classer, prendre des RDV), oui. OZ AI s'adresse aux professions libérales, commerces et services, quelle que soit leur taille. L'appel découverte de 30 min sert précisément à déterminer les prérequis de votre situation et à voir si votre besoin est faisable.
Non. Nous partons de vos outils actuels (messagerie, agenda, logiciel métier, CRM, tableurs) et de votre façon de travailler. La solution s'y branche : vous continuez à travailler comme avant, avec moins de tâches à faire à la main. Si l'un de vos outils ne permet pas de connexion, nous vous le disons dès l'appel découverte.
Oui. Vous choisissez ce qui part seul et ce qui attend votre accord. Un email à un client, une relance ou la modification d'un dossier peuvent passer par votre validation : vous êtes notifié, vous vérifiez, vous validez.
De quelques jours à quelques semaines, selon votre besoin : la complexité du processus, le nombre d'outils à connecter, l'état de vos données. Nous vous donnons une estimation précise dès l'appel découverte, une fois le périmètre clair.
Aucun. Vous décrivez votre activité et vos besoins, nous nous occupons de la configuration, des connexions et des tests. Vous n'avez pas à toucher au code ni à la technique. Le suivi mensuel est là pour que tout reste à jour.
En deux temps. Une mise en place (setup) pour concevoir, configurer et déployer votre solution. Puis un abonnement mensuel : un agent a un coût d'utilisation (chaque échange consomme des ressources, et pour le vocal le temps d'appel se facture à la minute), auquel s'ajoutent l'hébergement et la maintenance. L'abonnement couvre ce coût de fonctionnement et garde votre solution opérationnelle.
Appel découverte · 30 minutes

Votre prochaine tâche répétitive peut être la dernière que vous faites à la main.

Un appel de 30 minutes pour analyser vos processus, vérifier la faisabilité et chiffrer précisément votre projet. Gratuit et sans engagement.

Ressource gratuite

5 processus à automatiser dès cette semaine dans votre entreprise

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